可反馈的问题
你可以反馈页面访问、下载入口、网络显示、交易记录查询、DApp 连接、教程内容、安全风险和产品建议等问题。为便于定位，请尽量说明使用设备、系统版本、网络名称、发生步骤和错误提示。
交易问题需要准备什么
涉及链上交易时，可以提供公开的交易哈希、网络名称、发生时间和问题现象。交易哈希属于公开链上信息，但仍应确认其中不包含你不希望公开的地址关联。不要在反馈中提供助记词、私钥、完整验证码或设备访问密码。
安全举报
发现仿冒网站、冒充客服、恶意安装包、索取助记词或诱导转账的信息时，请保留页面地址、截图和沟通记录。不要继续连接钱包、签名或转账，也不要让对方远程控制设备。
产品建议
可以说明希望改进的功能、操作步骤和使用场景。建议越具体，越容易评估。例如说明在哪个页面遇到困难、期望看到什么提示，以及该改进如何帮助核对网络或授权。
服务流程
- 先在新手指南与常见问题中查找对应说明。
- 记录设备、网络、操作步骤和错误信息。
- 通过站内反馈说明提交非敏感资料。
- 等待后续页面或公告更新。